Det britiske livsstilsbrand Toast opbygger momentum i USA og åbner en ny butik på Vestkysten i Los Angeles efter sin nylige debut i San Francisco som led i en detailudvidelsesstrategi drevet af e-handel.
»Syttedelen af vores forretning, selv nu, foregår online,« sagde Rosie McKissock, brandchef hos Toast.
Med en digitalt først-strategi har Toast baseret sig på online-salgsdata for at identificere, hvor kundebasen er mest engageret. Disse indsigter viste først stærk tilslutning i New York, før de pegede på voksende efterspørgselsområder i Californien. Los Angeles viste sig som næste skridt.
»Vi ved med sikkerhed, at der findes varme punkter af mennesker, der virkelig er knyttet til mærket,« sagde McKissock om LA-markedet.
Du vil også kunne lide
Grundlagt i 1997 af ægteparret Jessica og Jamie Seaton, tidligere arkæologer bosat i West Wales, blev Toast lanceret som en lille postordrevirksomhed med fokus på nattøj og loungewear. Parret blev inspireret af en mere gennemtænkt livsstil og en æstetik rodfæstet i natur, håndværk og funktionel design, bemærkede mærket.
Et flertal af aktierne blev solgt til French Connection i 2000, før virksomheden i 2018 blev opkøbt af det danske modehus Bestseller for 23,3 millioner pund.
I dag driver Toast omkring 20 butikker i Storbritannien og har opbygget sin tilstedeværelse i USA, med lokationer i New Yorks Brooklyn, NoLIta, Upper East Side og West Village, samt i Boston, Chicago og Washington, D.C.
Beliggende i West Hollywoods design-distrikt på 352 North Robertson Boulevard afspejler LA-butikken kategoriens præstationer, sagde McKissock. Mens dametøj fortsat er virksomhedens kerne, klarer hjemmevarer sig særligt stærkt i Californien og står for omkring 25 procent af blandingen. Kollektionerne lægger vægt på naturlige stoffer som linned, uld og bomuld, med bestsellere som bukserne ”Gabi” og kjolen ”Bryn”, sammen med cashmere-strik og tekstureret corduroy-stof.
Brandets appel ligger i dens tilgang til hverdagsbeklædning, sagde McKissock: “Det handler om lethed, bærebarhed og ærligt talt alsidigheden af produkterne.”
For at støtte sin vækst i USA har virksomheden investeret i operationel infrastruktur, herunder en tredjeparts logistikpartner i New Jersey, der muliggør direkte forsendelse og hjælper med at mindske toldpres.
Fremtiden for Toast omfatter yderligere åbninger i USA, herunder markeder som Silver Lake i Los Angeles.
