The Vitamin Shoppe, the health and wellness specialty retailer, has appointed Kimberley Gardiner executive vice president, chief marketing and growth officer.
Gardiner vil have ansvaret for brandstrategi og kreativt arbejde, performance marketing, e-handel, CRM og personalisering, loyalitetsprogrammer samt corporate communications og public relations. Hun afløser de ansvarsområder, som tidligere blev varetaget af Muriel Gonzalez, der i august trak sig som præsident for The Vitamin Shoppe og havde ansvaret for markedsføring og merchandising.
Gardiner vil fokusere på at bruge kundeindsigter og data til at styrke mærket, fremskynde kundetilgang og loyalitet samt skabe en mere personlig oplevelse på tværs af butikker og digitale kanaler, lyder det fra virksomheden i en erklæring mandag. Gardiner vil også samarbejde med merchandising-organisationen og brandpartnere for at fremhæve produktets historiefortælling og hæve fremvoksende sundhedstendenser og innovation.
Du kan også være interesseret i
“Kimberley er en enestående marketingleder med dokumenteret evne til at genskabe etablerede brands og omsætte kundeindsigter til målbar vækst,” sagde Sharon Leite, The Vitamin Shoppe’s chief executive officer. “Efterhånden som The Vitamin Shoppe forbereder sig på at fejre sit 50-års jubilæum næste år, har vi en mulighed for at bygge videre på årtiers kundetillid og loyalitet, samtidig med at vi genopfinder, hvordan vi engagerer os med den moderne wellness-forbruger,” tilføjede Leite. “Kimberley bringer erfaring og vision, som hjælper os med at nå nye målgrupper og skabe mere personlige oplevelser på tværs af alle berøringspunkter.”
Gardiner vil rapportere til Leite og blive en del af virksomhedens ledelseshold. Hun kommer til The Vitamin Shoppe fra Tractor Supply Company, hvor hun siden 2022 har været senior vice president og chief marketing officer, og ledede strategisk markedsføring på tværs af nationale, regionale og lokale initiativer. Hun tillægges æren af at have bidraget til at fremme Tractor Supplys brand og digitale transformation, styrket virksomhedens brandpositionering “Life Out Here” og udvidet anvendelsen af kundedata, performance marketing og omnichannel-engagement. Gardiner overvågede også markedsføringen for Tractor Supplys Neighbor’s Club-loyalitetsprogram, som voksede til mere end 40 millioner medlemmer i løbet af hendes tid hos virksomheden.
Før Tractor Supply havde Gardiner været chef for markedsføring hos Volkswagen of America, og tidligere havde hun senior marketing-stillinger hos Mitsubishi Motors North America og Kia Motors America samt været chef for markedsføring og vicepræsident for operationer i det digitale asset management-firma 5th Kind. Tidligere i sin karriere tilbragte Gardiner 15 år hos Toyota Motor Sales, USA.
“The Vitamin Shoppe har i næsten et halvt århundrede hjulpet millioner af mennesker med at navigere i den skiftende verden af sundhed og velvære, en mission der afspejler min dybe interesse i, hvordan folk kan leve og have det bedre,” sagde Gardiner. “Jeg er begejstret for at bygge videre på denne arv og bringe ny tænkning til, hvordan vi fortæller vores historie og knytter os til forbrugerne på tværs af detailhandel og digitalt.”
